Valutazione Media
Buono
7.4/10
su 28 sondaggi
Valutazioni Medie
- Pulizia delle Camere
- Comfort e Servizi delle Camere
- Condizioni e Servizi dell'Hotel
- Qualità Assistenza del Personale
- Ristorante e Bar
- Collegamenti con la Città
- Ambiente Circostante
- Corrispondenza descrizione Sito
- Rapporto Qualità / Prezzo
- Soddisfazione generale
Valutazione Media
Buono
7.4/10
su 28 sondaggi
Il 60% dei clienti prenoterebbe ancora Leone di Sant'Anna
dettagli
Nessuna Risposta | Pessimo | Mediocre | Sufficiente | Buono | Ottimo | |
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Soddisfazione generale |
Ideale per chi desidera il centro storico senza troppe pretese.
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Soddisfazione generale |
I booked bed without breakfast.
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Soddisfazione generale |
Réceptionniste très agréable
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Soddisfazione generale |
Pour un hôtel 3 étoiles, le confort est insuffisant, serait plutôt à classer en 2 étoiles. Dans l'une des chambres, la douche est dans la chambre...
La réceptionniste n'était pas présente à l'arrivée et nous avons attendu environ 45 minutes sur le seuil de la porte. La salle de petit déjeuner se limite à un contour de villa en terrasse où il est difficile de déjeuner à 4 personnes autour d'une table.
Les chambres étaient propres mais, du fait de leur ancienneté, ne donnaient pas l'effet attendu. Il ne peut s'agir que d'une soirée étape car un séjour dans cet hôtel ne serait pas agréable. Si nous devions revenir à Lucca, nous chercherions un autre hébergement. Point positif, il est bien situé. Nous avons ensuite séjourné près de Florence, avec Initalia et c'était sans comparaison (meilleures prestations). Nous ne recommanderons pas cet hötel à des amis.
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Nessuna Risposta | Pessimo | Mediocre | Sufficiente | Buono | Ottimo | |
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Soddisfazione generale |
Pas d'eau chaude pour les douches
pas de possibilité de prendre un petit déjeuner
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Nessuna Risposta | Pessimo | Mediocre | Sufficiente | Buono | Ottimo | |
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Soddisfazione generale |
Prima colazione inclusa nel prezzo molto scadente. Ci è stato dato un buono per la colazione al bar adiacente. Il personale del bar, dopo aver visto il buono ci ha dato la brioche del giorno prima presa in un posto diverso dalle broches appena sfornate.
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Nessuna Risposta | Pessimo | Mediocre | Sufficiente | Buono | Ottimo | |
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Soddisfazione generale |
Parking intérieur insuffisant pour garer les voitures des locataires - notre voiture a du rester dehors. Pourtant nous avions choisi exprès cet hôtel parce qu'il annonçait un parking privé.
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Soddisfazione generale |
Wir wurden ein ein anderes Hotel verwiesen, das gebuchte Hotel war belegt.Wir erhielten kein Frühstück, der Preis war auch noch höher als gebucht.
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Nessuna Risposta | Pessimo | Mediocre | Sufficiente | Buono | Ottimo | |
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