Bewertungen Hotel Napoleon - Lucca

4 stelle
Viale Europa 536, 55100 Lucca Stadtplan
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Hotel Napoleon

Durchschnittliche Bewertung

Fabelhaft

8.6/10

Auf 43 Umfragen

69% der Kunden würden Hotel Napoleon wieder buchen

Durchschnittliche Beurteilungen

  • Sauberkeit der Zimmer
    9
  • Komfort und Service der Zimmer
    8.8
  • Zustand und Service des Hotels
    9
  • Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
    9.8
  • Restaurant und Bar
    8.7
  • Verbindungen in die Stadt
    8.1
  • Umgebung
    6.8
  • Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
    8.3
  • Preis- Leistungsverhältnis
    8.3
  • Allgemeine Zufriedenheit
    8.6

Durchschnittliche Bewertung

Fabelhaft

8.6/10

Auf 43 Umfragen

69% der Kunden würden Hotel Napoleon wieder buchen

Mario
Italien Land
September 2011
Fabelhaft
8.9/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Weiß nicht
Fabelhaft
8.9/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Sourbron
Belgien Land
September 2011
Paar über 35 Jahre
Gut
7/10

There is no restaurant and you have to go to other restaurants with a voucher from the hotel. First night already problems with the voucher in a restaurant with the owner. You have also to walk 1 km to a restaurant and it wasn't so pleasant after a day in Lucca. So we did it only the first night and than we cancelled the half pension at the hotel, no problems with the staff.

Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Weiß nicht
Gut
7/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Giovanni
Italien Land
September 2011
Paar über 35 Jahre
Ansprechend
6.9/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Weiß nicht
Ansprechend
6.9/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Anonym
September 2011
Paar über 35 Jahre
Gut
7.6/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Gut
7.6/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Valerio
Italien Land
Juli 2011
Reisender mit Freunden/Kollegen
Sehr gut
8/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Sehr gut
8/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Tomasz
Polen Land
Juli 2011
Außergewöhnlich
10/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Außergewöhnlich
10/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Andrea
Italien Land
Juni 2011
Paar über 35 Jahre
Sehr gut
8.2/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Sehr gut
8.2/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Jean-francois
Frankreich Land
Mai 2011
Paar über 35 Jahre
Sehr gut
8.3/10

Chambre mal insonorisée, bruit de rue important.

Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Sehr gut
8.3/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Laura
Italien Land
Dezember 2010
Gruppe
Sehr gut
8/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Sehr gut
8/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Silvia
Italien Land
Dezember 2010
Reisender mit Freunden/Kollegen
Hervorragend
9.4/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Hervorragend
9.4/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Alessandro
Italien Land
September 2010
Familie mit älteren Kindern
5.2/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Nein
5.2/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Fabio
Italien Land
September 2010
Paar über 35 Jahre
Gut
7.8/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Gut
7.8/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Jean-jacques
Frankreich Land
September 2010
Paar über 35 Jahre
Gut
7.7/10

Chambre du côté route trop bruyante malgré double vitrage

air conditionné trop bruyant (vétuste ?)

lit 2 places trop petit

Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Weiß nicht
Gut
7.7/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Francesco
Italien Land
August 2010
Reisender mit Freunden/Kollegen
Fabelhaft
8.6/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Fabelhaft
8.6/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Fabio
Italien Land
August 2010
Familie mit älteren Kindern
Sehr gut
8.2/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Sehr gut
8.2/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Klaus
Deutschland Land
August 2010
Paar über 35 Jahre
Sehr gut
8.2/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Sehr gut
8.2/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Celestino
Italien Land
August 2010
Paar über 35 Jahre
Fabelhaft
8.6/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Fabelhaft
8.6/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Christian
Frankreich Land
August 2010
Familie mit älteren Kindern
Sehr gut
8/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Sehr gut
8/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Carole
Frankreich Land
Juli 2010
Familie mit kleinen Kindern
Sehr gut
8.2/10

Les draps et la moquette n'étaient pas propre ce qui est bien dommage, en revanche le personnel était sympathique et avenant. L'hôtel est bien placé lorsque l'on souhaite prendre le bâteau à Livourne et la ville proche est agréable.

Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Weiß nicht
Sehr gut
8.2/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Katharina
Deutschland Land
Juli 2010
Einzelreisender Business
Fabelhaft
8.9/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Fabelhaft
8.9/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Gianluca
Italien Land
Juli 2010
Paar über 35 Jahre
Außergewöhnlich
10/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Außergewöhnlich
10/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
David
Spanien Land
Juli 2010
Hervorragend
9.1/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Hervorragend
9.1/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Silvia
Italien Land
März 2010
Hervorragend
9.4/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Hervorragend
9.4/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Daniela
Italien Land
September 2009
Familie mit kleinen Kindern
Sehr gut
8/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Sehr gut
8/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Kate Clement
Dänemark Land
September 2009
Reisender mit Freunden/Kollegen
Gut
7.8/10

It is a pity, that the hotel's webside don´t advice people, coming by aeroplane via Pisa, how to reach the hotel by autobus. It was very easy. On our return to the airport, we just entered the bus at the hotel and went directly to the airport. I took 45 min.

On the arriving-day we used the airportbus-service from the hotel, this was perfect, but of course more expensive.

We had a splendid holyday in Lucca, and the hotel was a part of that.

Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Weiß nicht
Gut
7.8/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit

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