Avaliação Média
Fabuloso
8.6/10
em 43 sondagens
Avaliações Média
- Limpeza dos Apartamentos
- Comodidades e Serviços dos Apartamentos
- Condições e Serviços do Hotel
- Qualidade da Assistência da Equipe
- Restaurante e Bar
- Interligações com a cidade
- Ambiente em torno
- Correspondência descrição site
- Relação qualidade / preço
- Satisfação geral
Avaliação Média
Fabuloso
8.6/10
em 43 sondagens
69% dos clientes fariam reservar novamente Hotel Napoleon
detalhes
Nenhuma Resposta | Péssimo | Medíocre | Razoável | Bom | Ótimo | |
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Limpeza dos Apartamentos | ||||||
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Qualidade da Assistência da Equipe | ||||||
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Correspondência descrição site | ||||||
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Satisfação geral |
There is no restaurant and you have to go to other restaurants with a voucher from the hotel. First night already problems with the voucher in a restaurant with the owner. You have also to walk 1 km to a restaurant and it wasn't so pleasant after a day in Lucca. So we did it only the first night and than we cancelled the half pension at the hotel, no problems with the staff.
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Chambre mal insonorisée, bruit de rue important.
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Chambre du côté route trop bruyante malgré double vitrage
air conditionné trop bruyant (vétuste ?)
lit 2 places trop petit
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Les draps et la moquette n'étaient pas propre ce qui est bien dommage, en revanche le personnel était sympathique et avenant. L'hôtel est bien placé lorsque l'on souhaite prendre le bâteau à Livourne et la ville proche est agréable.
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It is a pity, that the hotel's webside don´t advice people, coming by aeroplane via Pisa, how to reach the hotel by autobus. It was very easy. On our return to the airport, we just entered the bus at the hotel and went directly to the airport. I took 45 min.
On the arriving-day we used the airportbus-service from the hotel, this was perfect, but of course more expensive.
We had a splendid holyday in Lucca, and the hotel was a part of that.
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