Bewertungen La Residenza Hotel Residence - Messina

4 stelle
Via Xvii Luglio 115, 98123 Messina Stadtplan
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La Residenza Hotel Residence

Durchschnittliche Bewertung

Gut

7.8/10

Auf 28 Umfragen

64% der Kunden würden La Residenza Hotel Residence wieder buchen

Durchschnittliche Beurteilungen

  • Sauberkeit der Zimmer
    8.5
  • Komfort und Service der Zimmer
    7.5
  • Zustand und Service des Hotels
    7.5
  • Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
    8
  • Restaurant und Bar
    5.8
  • Verbindungen in die Stadt
    9.5
  • Umgebung
    8.5
  • Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
    7.4
  • Preis- Leistungsverhältnis
    7.5
  • Allgemeine Zufriedenheit
    7.4

Durchschnittliche Bewertung

Gut

7.8/10

Auf 28 Umfragen

64% der Kunden würden La Residenza Hotel Residence wieder buchen

Gary
Schweiz Land
Oktober 2016
Einzelreisender Business
Sehr gut
8.2/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Sehr gut
8.2/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Salvatore
Italien Land
Oktober 2016
Paar über 35 Jahre
Außergewöhnlich
9.8/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Außergewöhnlich
9.8/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Yhosemar
Österreich Land
Juli 2016
Einzelreisender Business
Ansprechend
6.4/10

There was no wifi available in the rooms. Also was really hard to manage the arrival or any situation after 8pm because there was no receptionist.

Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Nein
Ansprechend
6.4/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Jean-Paul
Luxemburg Land
Juni 2016
Paar über 35 Jahre
3.4/10

Eine schwarze Riesenwand versperrt jeden Blick aus dem einzigen Fenster, Schwüle und kein Luftaustausch durch den Innenhof

Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Nein
3.4/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Maurizio
Italien Land
November 2015
Paar über 35 Jahre
Sehr gut
8.4/10

La Residenza è situato in un antico palazzo ristrutturato nel quale sono state ricavate le camere, i pavimenti sono quelli storici originali dove si vede tutta la vita che vi ha camminato sopra. Ci sono stato più volte ed ogni camera è diversa dalle altre, cambia la dimensione del bagno privato ed alcuni sono più nuovi di altri. E' dichiarato un 4 stelle, in realtà è più un 3 stelle con qualche segno del tempo ma non c'è niente di cui lamentarsi per il prezzo che propone! La pulizia è ottima e le camere alte e ampie. La colazione offre quanto basta. Posizione centrale comoda per i mezzi di comunicazione pubblici. Penso sia un ottimo compromesso tra la qualità che offre ed il prezzo richiesto.

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Ja
Sehr gut
8.4/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Pietro
Italien Land
Februar 2014
Einzelreisender Business
Sehr gut
8/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Sehr gut
8/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
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Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Assunta,roberta
Italien Land
Juni 2013
Gut
7.8/10
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Ja
Gut
7.8/10
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Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Paolo
Italien Land
Januar 2013
Einzelreisender Business
Fabelhaft
8.9/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Fabelhaft
8.9/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
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Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Fulvio
Italien Land
August 2012
Einzelreisender Business
Gut
7.8/10

Peccato per la mancanza di personale alla reception in alcune ore della giornata, da la sensazione di abbandono.

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Ja
Gut
7.8/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Roberta
Italien Land
Mai 2012
Familie mit älteren Kindern
Ansprechend
6.8/10
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Weiß nicht
Ansprechend
6.8/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
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Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Valentina
Italien Land
September 2011
Familie mit älteren Kindern
Sehr gut
8/10
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Ja
Sehr gut
8/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
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Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Anonym
März 2011
Einzelreisender Business
Außergewöhnlich
10/10

Ottima scelta, hotel accogliente e pulito e con personale disponibile.

Consiglio a tutti un soggiorno presso questa struttura proprio nel cuore della città. Le camere sono dotate di angolo cottura.

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Ja
Außergewöhnlich
10/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
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Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Carlos
Italien Land
Januar 2011
Einzelreisender Business
Außergewöhnlich
9.6/10

Ambiente elegante e raffinato, proprio nel cuore della città. Pulizia e professionalità ben al di sopra delle mie aspettative. La cortesia del personale eccellente! Buona prima colazione.

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Ja
Außergewöhnlich
9.6/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Francesco
Italien Land
Juli 2010
Sehr gut
8/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Sehr gut
8/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
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Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Edoardo
Italien Land
Januar 2010
Einzelreisender Business
3.8/10

Albergo non corrispondente alla categoria.

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Nein
3.8/10
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Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Maria Immacolata
Italien Land
November 2009
Sehr gut
8.3/10
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Ja
Sehr gut
8.3/10
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Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Daniele
Italien Land
Oktober 2009
Paar unter 35 Jahren
Gut
7/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Gut
7/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Giuseppe
Italien Land
Oktober 2009
Familie mit älteren Kindern
Ansprechend
6.8/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Weiß nicht
Ansprechend
6.8/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Enrico
Italien Land
September 2009
Paar über 35 Jahre
4.8/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Weiß nicht
4.8/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Giuseppe
Italien Land
August 2009
Familie mit kleinen Kindern
4.2/10

Note negative in camera:

- aria condizionata non gestibile dalla camera e pertanto anche non volendola ho dovuto subirla "anche di notte"

- nella camera non si sa da quanto tempo non entrasse una aspirapolvere

- bagno/box doccia al disotto di ogni aspettativa per un 4 stelle (chewingum attaccate nel box doccia, kit per l'igiene personale insufficiente)

- pubblicità ingannevole in merito alla televisione, sul sito e sui depliant viene menzionata la TV satellitare e Sky Tv ed invece si riusciva a vedere bene solo Rai 1 malissimo Rai 2 - Rai 3 - Rete 4 - Canale 5, Italia 1 inesistente e senza possibilità di sintonizzazione

- cassetta di sicurezza non fissata e pertanto con possibilità di portarsela a spasso

Note negative in albergo:

- colazione pessima per qualità e quantità, senza nessuna assistenza o presenza di personale, credo che una cosa del genere non esiste neppure in hotel a 2 stelle

Riassumendo: L'AVEVO SCELTO PERCHE' MI SONO FIDATO DELLA PUBBLICITA' IN INTERNET E PER LA SUA POSIZIONE CENTRALE, CONSONA ALLE MIE ESIGENZE, MA E' STATA UNA DELUSIONE TOTALE, DI CERTO NON LO CONSIGLIERO' A NESSUNO.

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Nein
4.2/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Aitzol
Spanien Land
August 2009
Reisender mit Freunden/Kollegen
Ansprechend
6/10
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Ja
Ansprechend
6/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Laura
Italien Land
Juli 2009
Paar über 35 Jahre
Gut
7.6/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Gut
7.6/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Jürgen
Frankreich Land
Juli 2009
Reisender mit Freunden/Kollegen
3.6/10

Das war ein absoluter reinfall. 4 sterne waren das niemals, mit beiden augen zugedrückt vielleicht noch 2. keine milch, kein wasser zum frühstück, kein internet und kein funktionierender computer. das beste war noch der parkplatz vor dem hotel, das war dann aber auch alles. nie wieder!!!

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Nein
3.6/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Antonio
Italien Land
Juni 2009
Familie mit älteren Kindern
Fabelhaft
8.6/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Ja
Fabelhaft
8.6/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit
Giuseppe
Italien Land
Mai 2009
Paar über 35 Jahre
Ansprechend
6.6/10
Würden Sie in diesem Hotel wieder nächtigen?
Weiß nicht
Ansprechend
6.6/10
details
Keine Antwort Sehr schlecht Mittelmäßig Zufriedenstellend Gut Ausgezeichnet
n.a. 2 4 6 8 10
Sauberkeit der Zimmer
Komfort und Service der Zimmer
Zustand und Service des Hotels
Qualität der Beratung seitens des Hotelpersonals
Restaurant und Bar
Verbindungen in die Stadt
Umgebung
Übereinstimmung mit Beschreibung auf der Webseite
Preis- Leistungsverhältnis
Allgemeine Zufriedenheit

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