Average Ranking
Very good
8.1/10
on 14 surveys
Average Rating
- Cleanliness of the Rooms
- Room Comforts and Facilities
- Quality and services of the Hotel
- Staff Assistance
- Restaurant and bar
- Connections to the City
- Surrounding Area
- Accuracy of the website description
- Value for money
- Overall satisfaction
Average Ranking
Very good
8.1/10
on 14 surveys
57% of customers would book Hotel Original again
details
No Answer | Very bad | Bad | Adequate | Good | Excellent | |
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Ambiente confortevole e personale caloroso ed accogliente.
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L'albergo è situato in una zona semi centrale della città, ma abbastanza isolata con adiacente una grande zona industriale: di per sé, malgrado l'hotel vanti di essere a pochi passi dal centro, delude molto. Inoltre, a mio avviso, di sera la zona è poco raccomandabile. L'albergo è dotato di una stanza per disabili che teoricamente dovrebbe essere sempre libera e disponibile: quando siamo arrivati era l'unica ed ultima stanza e l'hanno data a noi. Mi chiedo se fosse arrivato qualcuno con la necessità di una stanza con queste caratteristiche dove l'avrebbero sistemato. La metà delle stanze sono situate al piano terra immediatamente adiacenti alla reception: telefono che squilla a tutte le ore, persone che vanno e vengono dall'albergo, vociare continuo. Insomma un inferno di rumori per chi alloggia in quelle stanze e vuole riposare. Non c'è un frigo o un servizio per la somministrazione di una qualunque bevanda: basterebbe l'acqua con un distributore anche comune situato nella reception. Le stanze sono calde e apparentemente accoglienti: mancano dello stretto indispensabile, uno specchio ad esempio ad altezza persona normale (ancor più che quella era una stanza per disabili e quindi possibilmente in carrozzella). L'unico specchio, a parte quello del bagno, era a portata di una persona alta almeno 1,85 centimetri. Non c'era un appoggia bagagli. L'unico appoggio un tavolo molto stretto. L'unico comodino disponibile era stato realizzato con un sgabello coperto diligentemente da tessuto in tinta con il resto della stanza, ma sul quale era appoggiato un telefono degno di un centralino di un ministero che ne occupava tutta la superficie. Per una persona poteva andare bene forse. Per due no. L'accoglienza diurna è gradevole e discreta. Quella notturna era da albergo ad ore: un signore sgarbato e poco discreto ad alta voce ci ha chiesto i documenti già forniti al check-in: l'informazione tra gli addetti quindi è scadente. In generale ci siamo trovati molto male e soprattutto a disagio e in imbarazzo per via del rumore e della disposizione assurda della stanza (eravamo affianco al bancone della reception, divisi soltanto da una porta di legno non insonorizzata). La stanza era pulita e arredata in modo accogliente: uno specchietto per le allodole che pubblicizzano anche online: sembra di entrare in una reggia, ma poi le stanze sono piccolissime e mancano dell'indispensabile (ma la nostra potrebbe essere stata diversa forse perchè destinata appunto ai disabili). Ovviamente non ci torneremo più. Per quanto mi riguarda ciò che fa credere questo hotel non corrisponde a verità eccetto per la testiera del letto e i copriletti. Ritengo utile che l'albergo non punti sul prezzo (dieci euro in più non cambiano la vita all'ospite, ma potrebbero riflettersi su un'accoglienza da albergo 3 stelle, che invece ne dimostra 1. Grazie per questa opportunità di confronto. Coniugi Conti.
details
No Answer | Very bad | Bad | Adequate | Good | Excellent | |
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