Average Ranking
Good
7.2/10
on 9 surveys
Average Rating
- Cleanliness of the Rooms
- Room Comforts and Facilities
- Quality and services of the Hotel
- Staff Assistance
- Restaurant and bar
- Connections to the City
- Surrounding Area
- Accuracy of the website description
- Value for money
- Overall satisfaction
Average Ranking
Good
7.2/10
on 9 surveys
55% of customers would book Strand Hotel Terme Delfini again
Hotel Delfini ha una posizione da sogno. Potrebbe essere un albergo bellissimo, ma il non-servizio, l'ignoranza, la non-disponibilità e la prepotenza regnano quasi dappertutto. Il cliente si sente un peso per chi ci lavora - avevamo ordinato una camera di lusso - trovato una piccola camera con due letti a castello oltre il letto matrimoniale - era difficile muoversi! La VISTA dal balcone splendida! Nonostante le tante possibilità di fare di questo albergo un paradiso, la direzione dell'albergo sembra di non interessarsi a questo! Quando dovevamo pagare, hanno ignorato il booking già fatto tramite InItalia, ed hanno chiesto quasi 300 Euro in più - per fortuna avevo stampato il booking - non ci sono scusati con noi! Mai piu Delfini - che peccato!
details
No Answer | Very bad | Bad | Adequate | Good | Excellent | |
---|---|---|---|---|---|---|
n.a. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Cleanliness of the Rooms | ||||||
Room Comforts and Facilities | ||||||
Quality and services of the Hotel | ||||||
Staff Assistance | ||||||
Restaurant and bar | ||||||
Connections to the City | ||||||
Surrounding Area | ||||||
Accuracy of the website description | ||||||
Value for money | ||||||
Overall satisfaction |
details
No Answer | Very bad | Bad | Adequate | Good | Excellent | |
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n.a. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Cleanliness of the Rooms | ||||||
Room Comforts and Facilities | ||||||
Quality and services of the Hotel | ||||||
Staff Assistance | ||||||
Restaurant and bar | ||||||
Connections to the City | ||||||
Surrounding Area | ||||||
Accuracy of the website description | ||||||
Value for money | ||||||
Overall satisfaction |
Per telefonare si deve andare in strada, non c'è collegamento e
il televisore non funzionava. A mio avviso non si può definire terme hotel, perché si ha una vasca di ca. 9 m2 con acqua termale. Inoltre, non ho mai visto a Ischia un hotel di 4 stelle con un buffet cosi povero. E' stata una vera delusione.
details
No Answer | Very bad | Bad | Adequate | Good | Excellent | |
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n.a. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Cleanliness of the Rooms | ||||||
Room Comforts and Facilities | ||||||
Quality and services of the Hotel | ||||||
Staff Assistance | ||||||
Restaurant and bar | ||||||
Connections to the City | ||||||
Surrounding Area | ||||||
Accuracy of the website description | ||||||
Value for money | ||||||
Overall satisfaction |
The staff were most helpful & efficient, especially Francesco who made our stay very pleasant. We had a great time without any problems or unpleasant surprises
details
No Answer | Very bad | Bad | Adequate | Good | Excellent | |
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n.a. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Cleanliness of the Rooms | ||||||
Room Comforts and Facilities | ||||||
Quality and services of the Hotel | ||||||
Staff Assistance | ||||||
Restaurant and bar | ||||||
Connections to the City | ||||||
Surrounding Area | ||||||
Accuracy of the website description | ||||||
Value for money | ||||||
Overall satisfaction |
**** L meiner Meinung nicht gerechtfertigt
details
No Answer | Very bad | Bad | Adequate | Good | Excellent | |
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n.a. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Cleanliness of the Rooms | ||||||
Room Comforts and Facilities | ||||||
Quality and services of the Hotel | ||||||
Staff Assistance | ||||||
Restaurant and bar | ||||||
Connections to the City | ||||||
Surrounding Area | ||||||
Accuracy of the website description | ||||||
Value for money | ||||||
Overall satisfaction |
details
No Answer | Very bad | Bad | Adequate | Good | Excellent | |
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n.a. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Cleanliness of the Rooms | ||||||
Room Comforts and Facilities | ||||||
Quality and services of the Hotel | ||||||
Staff Assistance | ||||||
Restaurant and bar | ||||||
Connections to the City | ||||||
Surrounding Area | ||||||
Accuracy of the website description | ||||||
Value for money | ||||||
Overall satisfaction |
Siamo stati alloggiati in una stanza esterna all'albergo tipo dependance. Inizialmente ci avevano dato una dependance senza neanche la vista mare, ma poi ce l'hanno sostituita con quest'altra che almeno era affacciata su un meraviglioso golfo con dei bellissimi faraglioni. Il problema è che questa stanza era una specie di magazzino arredato a stanza. Nel bagno una puzza di fogna insopportabile. Inoltre le piscine e gran parte dei servizi sono situati in un altro albergo in convenzione con questo, dove affittare un accappatoio costa 15 euro!
Considerato il prezzo c'era da aspettarsi una stanza un po' disagiata, forse. Comunque ci soggiornerei ancora vista la flessibilità del personale.
details
No Answer | Very bad | Bad | Adequate | Good | Excellent | |
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n.a. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Cleanliness of the Rooms | ||||||
Room Comforts and Facilities | ||||||
Quality and services of the Hotel | ||||||
Staff Assistance | ||||||
Restaurant and bar | ||||||
Connections to the City | ||||||
Surrounding Area | ||||||
Accuracy of the website description | ||||||
Value for money | ||||||
Overall satisfaction |
details
No Answer | Very bad | Bad | Adequate | Good | Excellent | |
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n.a. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Cleanliness of the Rooms | ||||||
Room Comforts and Facilities | ||||||
Quality and services of the Hotel | ||||||
Staff Assistance | ||||||
Restaurant and bar | ||||||
Connections to the City | ||||||
Surrounding Area | ||||||
Accuracy of the website description | ||||||
Value for money | ||||||
Overall satisfaction |
Trovato su internet a condizioni vantaggiose
details
No Answer | Very bad | Bad | Adequate | Good | Excellent | |
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n.a. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Cleanliness of the Rooms | ||||||
Room Comforts and Facilities | ||||||
Quality and services of the Hotel | ||||||
Staff Assistance | ||||||
Restaurant and bar | ||||||
Connections to the City | ||||||
Surrounding Area | ||||||
Accuracy of the website description | ||||||
Value for money | ||||||
Overall satisfaction |
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