Average Ranking
Excellent
8.5/10
on 16 surveys
Average Rating
- Cleanliness of the Rooms
- Room Comforts and Facilities
- Quality and services of the Hotel
- Staff Assistance
- Restaurant and bar
- Connections to the City
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- Value for money
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Average Ranking
Excellent
8.5/10
on 16 surveys
68% of customers would book Villa Fico Country House again
details
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Assolutamente da dimenticare.......... Ho effettuato prenotazione per una notte 25-26/10/2014 a Villa Fico Country House a Dugenta (BN) dando come garanzia la mia carta di credito per un importo di €80,00. Al check-in, la signora che ci ha accolti, ha preteso che pagassimo subito ed inoltre ha chiesto i contanti visto che il POS in quel momento non funzionava. Al rientro sono andato a controllare e mi sono accorto che dalla mia carta di credito sono stati preautorizzati 80,00€ per cui al momento 06/11/2014 ho indisponibilità di 160,00€; senza poi parlare della struttura: di una desolazione senza fine, sembra una casa abbandonata in mezzo ad una landa desolata, per entrare ed uscire, anche in orari regolari devi bussare il citofono per minuti prima che qualcuno ti risponda. Non c'è possibilità di prendere un caffè, od altro a meno che tu non faccia almeno un chilometro. E' possibile avere la colazione solo previa prenotazione e ad un costo di 10€ a persona!?!? (non oso immaginare a tale costo, esoso, cosa ti servano.......... in un posto così squallido)
Mi muovo spesso, ma un posto del genere non mi era ancora capitato, non lo consiglio a nessuno.
details
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Unica pecca è che non si dispone delle chiavi per uscire/entrare liberamente. Comunque è sempre possibile farlo chiamando il personale.
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Personale inadatto all'accoglienza. Per entrare e uscire bisogna sempre suonare e attendere!
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Cordialità, serietà e professionalità impeccabile.
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Overall satisfaction |
Villa Fico è una grande casa ristrutturata abbastanza bene, il termine della ristrutturazione è il 2008.
Circonda la casa un bel parco, direi ben tenuto.
La zona piscina è bella, lasciano un pò a desiderare i lettini, tavolini e sedie.
Le camere sono abbastanza belle, direi sbagliato l'arredamento troppo povero rispetto alla struttura, comprese le porte d'ingresso.
La gestione è familiare, molto gentili, buona la colazione, come a "casa".
Il collegamento con la città (Caserta) è buono, si impiega circa 20/30 minuti dipende dal traffico.
Ottimo anche per chi deve andare a Nola, 45 minuti.
Fuori da Villa Fico è pura campagna, per questo si dorme molto bene (assenza di rumori).
Ottimo rapporto qualità/prezzo/posizione.
details
No Answer | Very bad | Bad | Adequate | Good | Excellent | |
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Room Comforts and Facilities | ||||||
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