Comentarios Hotel Residenza San Marco - Porlezza
3 stelle
Valoración Media
Excepcional
9.8/10
sobre 5 sondeos
Media de las Valoraciones
- Limpieza de las habitaciones
9.7
- Confort y servicios de las habitaciones
8.4
- Condiciones y Servicios del hotel
10
- Calidad Asistencia del Personal
9.7
- Restaurante y Bar
10
- Conexiones con la Ciudad
8.8
- Alrededores
10
- Correspondencia descripción web
9.7
- Relación calidad / precio
9.7
- Satisfacción general
10
Valoración Media
Excepcional
9.8/10
sobre 5 sondeos
El 80% de los clientes regresaría de nuevo a Hotel Residenza San Marco
Hotel gestito molto bene. Gentile e premuroso il personale, anche se con alcuni problemi linguistici (alcuni parlano solo tedesco e inglese).
La spa è semplice ma funzionale e il centro massaggi ottimo e ben organizzato.
detalles
| Ninguna Respuesta | Pésimo | Regular | Suficiente | Bueno | Óptimo | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Limpieza de las habitaciones | ||||||
| Confort y servicios de las habitaciones | ||||||
| Condiciones y Servicios del hotel | ||||||
| Calidad Asistencia del Personal | ||||||
| Restaurante y Bar | ||||||
| Conexiones con la Ciudad | ||||||
| Alrededores | ||||||
| Correspondencia descripción web | ||||||
| Relación calidad / precio | ||||||
| Satisfacción general |
detalles
| Ninguna Respuesta | Pésimo | Regular | Suficiente | Bueno | Óptimo | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Limpieza de las habitaciones | ||||||
| Confort y servicios de las habitaciones | ||||||
| Condiciones y Servicios del hotel | ||||||
| Calidad Asistencia del Personal | ||||||
| Restaurante y Bar | ||||||
| Conexiones con la Ciudad | ||||||
| Alrededores | ||||||
| Correspondencia descripción web | ||||||
| Relación calidad / precio | ||||||
| Satisfacción general |
detalles
| Ninguna Respuesta | Pésimo | Regular | Suficiente | Bueno | Óptimo | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Limpieza de las habitaciones | ||||||
| Confort y servicios de las habitaciones | ||||||
| Condiciones y Servicios del hotel | ||||||
| Calidad Asistencia del Personal | ||||||
| Restaurante y Bar | ||||||
| Conexiones con la Ciudad | ||||||
| Alrededores | ||||||
| Correspondencia descripción web | ||||||
| Relación calidad / precio | ||||||
| Satisfacción general |
Die Einrichtung ist recht antiquiert
Es gibt keinen Hotelboy für die Koffer, inakzeptabel bei 4 Sternen.
Für das Gourmet-Restaurant sollte ein Zuschlag von 10,00 € gezahlt werden, da keine Kinder unter 16 Jahren zugelassen sind - was ist das denn für eine Aktion???
Eher Möchtegern-4 Sterne.
detalles
| Ninguna Respuesta | Pésimo | Regular | Suficiente | Bueno | Óptimo | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Limpieza de las habitaciones | ||||||
| Confort y servicios de las habitaciones | ||||||
| Condiciones y Servicios del hotel | ||||||
| Calidad Asistencia del Personal | ||||||
| Restaurante y Bar | ||||||
| Conexiones con la Ciudad | ||||||
| Alrededores | ||||||
| Correspondencia descripción web | ||||||
| Relación calidad / precio | ||||||
| Satisfacción general |
Der Check-in und Check-out war sehr professionell.
Beim Check-in waren Mitarbeiter (Clemens) bzw. beim Check-out Mitarbeiterin (Romy) sehr freundlich und zuvorkommend. Kleine Aufmerksamkeiten, wie z.B. Welcome Drink bei Anreise (allerdings von uns nicht in Anspruch genommen) und Wasser bei der Abreise, sind sehr sympathische Gesten, die selten vorkommen.
MINUS:
Kein Safe (für Wertsachen bzw. kleinen Laptop) und keine Minibar/Kühlschrank im Zimmer vorhanden. Auch wenn es nur die Standard-Kategorie (E 24) ist, würde ich dies als Grundausstattung ansehen. Und das Vorhandensein würde sicherlich jeder Gast sehr schätzen.
Zimmer sind sehr schön (neu renoviert), aber die Badezimmer könnten auch auf einen "aktuellen Stand" gebracht werden.
detalles
| Ninguna Respuesta | Pésimo | Regular | Suficiente | Bueno | Óptimo | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
| Limpieza de las habitaciones | ||||||
| Confort y servicios de las habitaciones | ||||||
| Condiciones y Servicios del hotel | ||||||
| Calidad Asistencia del Personal | ||||||
| Restaurante y Bar | ||||||
| Conexiones con la Ciudad | ||||||
| Alrededores | ||||||
| Correspondencia descripción web | ||||||
| Relación calidad / precio | ||||||
| Satisfacción general |
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