Commentaires Albergo Acquaverde - Gênes

Nous avons réservé une chambre avec climatisation et salle de bain en commun et quand nous sommes arrivés la climatisation ne marchait pas. Le ventilateur faisait un bruit de réacteur, la chambre était chaude et impossible d'ouvrir la fenêtre la nuit à cause du bruit dans la rue! Le personnel est très désagréable, la chambre était poussiéreuse et la salle de bain utilisée par toutes les chambres de l’étage était sale. Je dirait même dégueulasse! Le parking promis était à 100metres de l'hôtel est facturé 21 euros supplémentaire! Je ne recommande pas du tout cet hôtel!

Attenzione ai costi, non volevano riconoscere il costo concordato tramite InItalia ma applicare una tariffa quasi doppia. Dopo discussioni abbiamo potuto applicare il prezzo concordato con InItalia e riportato sulla mail di conferma.

Le porte delle camere sono in vetro satinato e quindi la luce nel corridoio si riflette nella stanza senza possibilità di oscurare l'ambiente, sarebbe consigliabile mettere almeno una tenda con tessuto pesante.

Ci tornerò sicuramente!!

Tout fut très bien.

When we made our reservation we requested 2 x breakfast and was quoted the price for this. However when we arrived and went for breakfast we were told it was not included and if we wanted it, would have to pay 5 euros each. We showed our confirmation to the hotelier and he just said it was a request nothing else!

This was confusing to us as we had had breakfast included as requested in the previous confirmations and hotels we had stayed in. The price we were quoted to us as we understood it was for both room and breakfast. Very disappointing.

El mantenimiento de las habitaciones deja bastante que desear, en el aseo estaba todo muy envejecido y todo justo de espacio.

All'arrivo (alle 15.00) avevamo richiesto una culla per nostro figlio. Non c'era, ma sarebbe stata messa nella camera il giorno dopo. Al ritorno la sera scoprivamo che l'avevano dimenticato e non era più possibile averla. Non si poteva più montare la culla che secondo me non è tanto difficile. Era molto scomodo. Per il resto però tutto è andato benissimo.

Beautiful hotel.