Commentaires Astoria Residence Hotel - Parme

La disponibilité d'une place de parking à notre arrivée a été un "plus" apprécié que nous n'avons pas trouvé dans les autres hôtels où nous sommes descendus.

Very close to the station. Despite a rather uninteresting environment the hotel is a very good location to visit the city (10mns' walk to historical center).

Rooms are very comfortable, insulation is perfect, and breakfast very good.

Hotel garage is very convenient but too expensive (15€ a day).

The hotel is a good deal if you can get a discount price. At full price it might be a little overly priced.

Prix du garage véhicule 14 euros par jour excessif!

Petit dej : très bien.

Personale molto attento, competente e discreto.

Quality of matress is poor.

door key could work better

Avrei gradito una presa di corrente disponibile in prossimità del letto.

La prima volta la carta di credito non risultava valida e non si capiva il perché. Successivamente abbiamo scoperto che era l'hotel che non accettava carte prepagate ma non l'aveva detto. La seconda carta di credito sembrava andasse bene ma quando i nostri ospiti sono arrivati per alloggiare, e hanno quindi consegnato i loro documenti e preso possesso delle camere, l'hotel ha preteso da loro una nuova carta di credito a garanzia o addirittura il pagamento. Come ente organizzatore di corsi e convegni non invieremo sicuramente più ospiti in una struttura che si è dimostrata così malfidente e ci ha fatto fare una così magra figura di fronte ai relatori.

Mußte bar bezahlen, trotz Ausdruck von der Bestätigung, dass ich das Hotel über Online gebucht habe.