Évaluation moyenne
Bien
7/10
sur 7 sondages
Évaluations moyennes
- Nettoyage des Chambres
- Confort et Équipements des Chambres
- Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
- Personnel de l'hôtel
- Restaurant et Bar
- Liaisons avec la Ville
- Informations sur les alentours
- Adéquation description site avec hôtel
- Rapport Qualité / Prix
- Satisfaction générale
Évaluation moyenne
Bien
7/10
sur 7 sondages
Le 42% des clients choisiraient encore Borgo San Frediano Apartments pour un prochain séjour
détails
Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
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n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Nettoyage des Chambres | ||||||
Confort et Équipements des Chambres | ||||||
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
Personnel de l'hôtel | ||||||
Restaurant et Bar | ||||||
Liaisons avec la Ville | ||||||
Informations sur les alentours | ||||||
Adéquation description site avec hôtel | ||||||
Rapport Qualité / Prix | ||||||
Satisfaction générale |
Kein Schild am Hauseingang - Vermieter nur über den gegenüber gelegenen Kiosk-Besitzer erreichbar - lt. Service-Mann Appartment zunächst belegt - 15 Min. später doch frei - neu renoviert mit hübschem Bad - Klimaanlage defekt, mobile Klimageräte als Ersatz - Heizung lief auf Hochtouren (dies bemerkten wir erst am zweiten Tag, da wir es bei der Hitze nicht für möglich hielten und deshalb auch zunächst nicht bemerkten) - nach Abschaltung der Heizanlage kein warmes Wasser mehr verfügbar - Vermieter wollte sich noch einmal melden, um Stellung zu nehmen, was er leider nicht tat - FAZIT: toll gelegenes Appartment in altem Palazzo - schön renoviert allerdings mit gravierenden Mängeln - typisches, charmantes italienisches Chaos...
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Confort et Équipements des Chambres | ||||||
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel | ||||||
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Satisfaction générale |
C'est un appartement au troisième étage et il n'y avait pas de parking. Le petit déjeuner du samedi ne peut être pris parce que le bar est fermé. C’était difficile à trouver et on n'a pas reçu d'assistance pendant le séjour.
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Satisfaction générale |
Eravamo in 4 persone in un appartamento di 3. Abbiamo dormito malissimo. L'appartamento era senza inferriate. Mai visto. (Almeno tende oscuranti). Senza nessuna informazioni dei voucher per fare la colazione. Dunque non è andato come previsto.
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Satisfaction générale |
Abbiamo avuto problemi sull'informazione. Siamo stati obbligati di aspettare almeno 45 minuti davanti al portone dell'appartamento prima di poter entrare dentro. E poi, prenotando l'appartamento per 5, però anche se l'arredamento era perfetto, mancavano 1 cuscino e due coperte. Siamo rimasti un po' delusi soprattutto della mancanza d'informazione e di comunicazione! Però il contatto che abbiamo avuti era gentile.
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