Commentaires Grand Hotel Arenzano - Arenzano

4 stelle
Lungomare Stati Uniti 2, 16011 Arenzano (Gênes) Plan
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Grand Hotel Arenzano

Évaluation moyenne

Superbe

8.6/10

sur 51 sondages

Le 66% des clients choisiraient encore Grand Hotel Arenzano pour un prochain séjour

Évaluations moyennes

  • Nettoyage des Chambres
    9.4
  • Confort et Équipements des Chambres
    8.1
  • Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
    8.5
  • Personnel de l'hôtel
    8.3
  • Restaurant et Bar
    8.6
  • Liaisons avec la Ville
    9.1
  • Informations sur les alentours
    9.2
  • Adéquation description site avec hôtel
    8.8
  • Rapport Qualité / Prix
    7.8
  • Satisfaction générale
    8.3

Évaluation moyenne

Superbe

8.6/10

sur 51 sondages

Le 66% des clients choisiraient encore Grand Hotel Arenzano pour un prochain séjour

Marco
Italie Pays
Octobre 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Fabuleux
9.2/10

Ottimo servizio, posto stupendo, camere e servizi all'altezza delle stelle.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Jean Paul
France Pays
Octobre 2011
Séjours en famille avec adolescents
Exceptionnel
9.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
9.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Marcello
Italie Pays
Octobre 2011
Très bien
8.3/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.3/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Marilena
Italie Pays
Septembre 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Superbe
8.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Superbe
8.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Août 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Bien
7.2/10

Bathroom and shower too narrow! Got some injuries when turning!

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Août 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Bien
7.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Natalia
Italie Pays
Août 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Superbe
8.6/10

Ottimo, consigliato!

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Superbe
8.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Pier
Italie Pays
Août 2011
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Bien
7.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Bien
7.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Nicola
Italie Pays
Août 2011
Séjours en famille avec enfants en bas-âge
Bien
7.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Bien
7.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Natalia
Italie Pays
Août 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Très bien
8.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Angelo
Italie Pays
Août 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Très bien
8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Luca
Italie Pays
Août 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Très bien
8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Michela
Italie Pays
Août 2011
Séjours en famille avec enfants en bas-âge
Fabuleux
9/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Stella
Italie Pays
Août 2011
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Très bien
8.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Massimo
Italie Pays
Août 2011
Séjour d'affaires
Agréable
6.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Agréable
6.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Francesco
Italie Pays
Août 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Exceptionnel
9.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
9.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Nazzareno
Italie Pays
Août 2011
Agréable
6.6/10

Ho soggiornato nella camera n°329 : water inagibile, ascensori poco rassicuranti, ma ottima reception.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Agréable
6.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Arianna
Italie Pays
Août 2011
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
Très bien
8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Maja
Italie Pays
Août 2011
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Bien
7.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Bien
7.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Alessandro
Italie Pays
Août 2011
Séjour d'affaires
Fabuleux
9/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Stefano
Italie Pays
Août 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Exceptionnel
10/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
10/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Patrizia
Italie Pays
Août 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Superbe
8.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Superbe
8.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Francesco
Italie Pays
Août 2011
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
Fabuleux
9.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Marilena Stefania
Italie Pays
Août 2011
Séjours en famille avec enfants en bas-âge
Fabuleux
9/10

Mentre all'atto della prenotazione c'era scritto che non ci sarebbe stato alcun addebito sulla carta di credito indicata, mi sono vista l'addebito il 09 /08/2011 da parte dell'hotel per l'importo totale! Comunque rimane sempre un'ottima struttura che consiglierò sicuramente. Faro' senz'altro presente questo fatto al direttore del Grand hotel che conosco e che e' sempre molto disponibile con la clientela.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Zakari
Belgique Pays
Août 2011
Séjours de loisirs avec amis/collegues
5.1/10

Pas de portier à l'arrivée. Petit déjeuner pauvre, pas de Wi-FI dans les chambres et mauvaise qualité TV sur toutes les chaines. Cet hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
5.1/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale

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