Commentaires Wellness & Beauty Hotel Conca Azzurra - Ranco

L'unico servizio non all'altezza del resto era la colazione. La macchinetta per l'erogazione di caffé e latte etc, invece del servizio di bar è stata veramente uno scivolone di stile.

Der Tennisplatz war in einem nicht bespielbaren Zustand gewesen! Wegen der Möglichkeit Tennis zu spielen hatte ich dieses Hotel ausgesucht! Das Personal war zu keinem Kompromiss bereit.

MfG

Jaeger

Guten Tag,

hier meine Anmerkungen:

Empfangsdame:"Ihre Pässe bitte!Dort ist der Aufzug". Keine Frage nach der Anreise.Kein nettes Wort zum bevorstehenden Aufenthalt.So geht man nicht mit Gästen um!

Extrem kleiner Balkon (Doppelzimmer Sept 125 Euro!)

Restaurant: Preis- Leist.ung: sehr schlecht. Absolut überzogen.

Der Ober war äußerst unfreundlich.Selbst bei gutem Preis-Leistungverhaeltnis würde ich nicht mehr dort speisen.

Umgebung bietet für Kulturinteressierte wenig.

Prospekt /Realität: Tennisplatz mangelhaft, Badetreppe in den See defekt, Zimmerbalkon winzig, direkter großer Seevorplatz sehr unansehliche Betonplatte

Gefallen hat: die herrliche Aussicht vom Zimmer aus,die Poolanlage an sich.

Fazit: eigentlich nie wieder! Es könnte dort so schön sein,wenn...(siehe oben)

I

Wir waren rundum zufrieden! Das einzige, kleine Manko: Die Speisekarte wurde nie komplett ins Deutsche übersetzt. So fehlten z.B. eine "Komponente", die dann zu Missverständnissen führte. Hier sollte man etwas mehr Sorgfalt walten lassen.

Der Kellner war sehr unfreundlich. Der reservierte Fensterplatz sollte für das Abendessen nicht zur Verfügung stehen, da später noch für den nächsten Tag umgestellt werden müsse.

Le tarif que nous avons payé à été appliqué pour une chambre pour 3 personnes alors que nous n'avons profité que d'une chambre pour 2 personnes. De plus la porte donnant sur la terrasse ne fermait pas, climatiseur ne refroidit pas, télé ne fonctionne pas (les câbles étaient même débranchés),écoulement d'eau par la douche dans la salle de bain.

Hotel molto accogliente e in buona posizione. Ampio parcheggio. Zona wellness molto bella e sempre aperta dalle 10 alle 21. Personale alla reception molto gentile. Abbiamo cenato al ristorante dell'hotel con ampia vetrata vista lago e musica in sottofondo.

Molto ricca e abbondante la colazione. Servizio libero di tè, caffè e pasticceria durante il pomeriggio.

Da consigliare.

Das Hotel hat eine sehr schöne Lage und war sicher einemal Top.

Leider ist der Bereich zum Stand des See ziemlich verwahrlost und auch dem Poolbereich würde eine Sanierung gut tun.(aus der Internetseite nicht ersichtlich) Wir waren im August bei Schönwetter und der Wellnessbereich, der ja neu sein soll, war geschlossen.

Das Retaurant ist schön gedeckt hat einen wunderschönen Blick auf den See.

Leider steht dieser Bereich nur für das Abendtrestaurant zur Verfügung und wird den ganzen Tag über gedeckt.

Zum Frühstück steht nur der dahinterliegende dunkle Raum zur Verfügung, dabei wäre es ein Highlight wenn man im Restaurantbereich bis 10Uhr frühstücken könnte. Es bliebe immer noch der ganze Tag um das Restaurant für den Aben einzudecken. Das Abendessen wird wirklich sehr schön gedeckt und das Essen ist ausgezeichnet. Während des Tages ist das aber leider nicht der Fall.

Insgesamt wirklich nur drei Sterne - es könnte aber noch einiges, auch ohne größern Aufwand, verbessert werden.

Man hat insgesamt nicht das Gefühl als Gast sehr willkommen zu sein.

L’hôtel très agréable très belle vue sur le lac. Accueil très chaleureux .