Évaluation moyenne
Bien
7.7/10
sur 19 sondages
Évaluations moyennes
- Nettoyage des Chambres
- Confort et Équipements des Chambres
- Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
- Personnel de l'hôtel
- Restaurant et Bar
- Liaisons avec la Ville
- Informations sur les alentours
- Adéquation description site avec hôtel
- Rapport Qualité / Prix
- Satisfaction générale
Évaluation moyenne
Bien
7.7/10
sur 19 sondages
Le 73% des clients choisiraient encore Hotel Fiorella pour un prochain séjour
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Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
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L'hotel si trova proprio di fronte all'OVS e ci sono diversi negozi, bar e ristoranti nelle vicinanze. I collegamenti con la città sono ottimi, metro vicinissima e anche fermate bus e tram. Unica cosa non dimenticate nulla perché difficilmente lo ritroverete. Noi abbiamo dimenticato una lozione per capelli costosa e professionale praticamente piena, abbiamo chiamato dopo qualche ora appena accorti e già non si trovava più. Per il resto il soggiorno presso l'hotel è stato più che buono.
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Rapport Qualité / Prix | ||||||
Satisfaction générale |
Pas d'eau chaude dans les chambres, pas de chauffage, pas d'intervention de l'equipe technique pour remettre cela en ordre malgré une demande quotidienne
petits dejeuners annoncés sur le site comme compris dans le prix des chambres et finalement payants en supplement (arnaque pour les touristes ne maitrisant la langue
aucun service assuré en chambre (mini bar prevu sur le site....)
Tres mauvaise qualité du petit dejeuner pourtant annoncé tres differement sur le site..............
A ne pas recommander
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Nous avions souhaité une chambre non fumeur, hélas à notre arrivée, nous avons eu une chambre qui avait une odeur désagréable de tabac froid, sinon le reste était convenable, et nous avons été bien informés et bien reçus.
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