Commentaires Hotel Firenze & Continentale - La Spezia

3 stelle
Via Pietro Paleocapa 7, 19122 La Spezia Plan
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Hotel Firenze & Continentale

Évaluation moyenne

Fabuleux

9/10

sur 125 sondages

Le 78% des clients choisiraient encore Hotel Firenze & Continentale pour un prochain séjour

Évaluations moyennes

  • Nettoyage des Chambres
    9.5
  • Confort et Équipements des Chambres
    8.9
  • Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
    9
  • Personnel de l'hôtel
    9.3
  • Restaurant et Bar
    9.1
  • Liaisons avec la Ville
    9.7
  • Informations sur les alentours
    8.3
  • Adéquation description site avec hôtel
    9
  • Rapport Qualité / Prix
    8.4
  • Satisfaction générale
    9

Évaluation moyenne

Fabuleux

9/10

sur 125 sondages

Le 78% des clients choisiraient encore Hotel Firenze & Continentale pour un prochain séjour

Anonyme
Août 2014
Très bien
8/10

Parking un peu exigu.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Très bien
8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Shelley
États-Unis Pays
Février 2014
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Exceptionnel
10/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
10/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Robert
France Pays
Mai 2013
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Exceptionnel
9.8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
9.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Ghislaine
France Pays
Janvier 2013
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Exceptionnel
10/10

Bon hôtel mais trop vieillot.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
10/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Pascal
Suisse Pays
Septembre 2012
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Très bien
8.4/10

Le personnel de l'hôtel est très aimable et a su nous conseiller de manière très appréciée et je les en remercie.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Silvia
Argentine Pays
Septembre 2012
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Très bien
8.2/10

Sarebbe stato buono avere un frigo nella camera. In generale tutto bene.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Iris
Autriche Pays
Septembre 2012
Séjours en famille avec adolescents
Agréable
6.7/10

Das Hotel liegt direkt neben dem Bahnhof, hier kann man bequem Ausflüge zu den Cinque Terre unternehmen. Öffentliches Parkhaus befindet sich hinter dem Hotel und kostet pro Stunde 1€, nach 20 Uhr 0,40€. Füßgängerzone mit Restaurants ist ebenfalls in unmittelbarer Nähe. Dort allerdings zum Zeitpunkt als wir dort waren Geruchsbelästigung, ebenso rund um den Bahnhof. Hotel ziemlich antiquiert. Zimmer mit Teppich ausgelegt, nichts für Allergiker. Frühstücksraum nach langer Sucherei und fragen endlich im 6. Stock gefunden. Sehr spartanisch. Kaffee nicht genießbar. Schmutziges Geschirr.Personal aber sehr freundlich.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
Agréable
6.7/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Gerard
États-Unis Pays
Août 2012
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Exceptionnel
10/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
10/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Pascal
France Pays
Juin 2012
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Superbe
8.8/10

Demander les chambres donnant sur la gare, les autres sont trop bruyantes.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Superbe
8.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Bernard
Canada Pays
Juin 2012
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Exceptionnel
10/10

Excellent service. Très bien situé, près de la gare.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
10/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Esteban
Espagne Pays
Juin 2012
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
5.1/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
5.1/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Jean Paul
France Pays
Mai 2012
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Exceptionnel
9.6/10

Très satisfait de l'accueil et de la disponibilité des personnes à la réception.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
9.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Kaushik
États-Unis Pays
Mai 2012
Bien
7.6/10

This hotel is located next to train station of La Spezia. Very convenient to go to Cinque Terre towns. Their breakfast is very good. Room is sufficient, but small.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Anonyme
Avril 2012
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Fabuleux
9/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Remo
Italie Pays
Octobre 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Fabuleux
9.2/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9.2/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Carla
Italie Pays
Octobre 2011
Séjours de loisirs avec amis/collegues
Fabuleux
9/10

We stayed the night the heavy rains fell and washed out the railway lines to Cinque Terre. The staff were overwhelmed with patrons looking for rooms, but were friendly and accommodating to us. Thank you!

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Fabuleux
9/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Nora
États-Unis Pays
Octobre 2011
Exceptionnel
10/10

I wish the room door is fixed to make less noise.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Exceptionnel
10/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Nubia
États-Unis Pays
Octobre 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Agréable
6/10

It was okay. It sounded better than it was. Bed was not comfortable but the closeness to the train station was extremely helpful.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Agréable
6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Michel
Canada Pays
Septembre 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Bien
7.1/10

Nous avions initialement loué une chambre standard, mais notre soit disant chambre d'une qualité supérieure (payant un surcoût) était située directement sous la salle à manger, de sorte qu'à tous les matins, le bruit provoqué par le déplacement des chaises sur le parquet en marbre provoquait un bruit insoutenable dès l'ouverture de la salle à manger. Pas très génial pour prolonger le sommeil jusqu'à 8h.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Non
Bien
7.1/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Susan
États-Unis Pays
Septembre 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Très bien
8.4/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8.4/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Mary
Australie Pays
Août 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Très bien
8/10

The hotel is situated close to the railway station. We arrived by train at 9pm so it was great to be able to walk from the railway station to the hotel very quickly. It is a good location to catch the local trains, an easy walk to restaurants, ferries and buses.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Frédéric
France Pays
Août 2011
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
Très bien
8/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Très bien
8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Fabio
Italie Pays
Août 2011
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
Agréable
6.6/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Je ne sais pas
Agréable
6.6/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Cindy
États-Unis Pays
Juillet 2011
Séjour en couple d'âge moyen inférieur à 35 ans
Bien
7.1/10
Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Bien
7.1/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale
Lynda
Australie Pays
Mai 2011
Séjour en couple d'âge moyen supérieur à 35 ans
Superbe
8.8/10

Very close to station which was good, after sight seeing all day it was good to get off the train and be at the hotel within a couple of minutes.

Souhaiteriez-vous revenir dans cet hôtel?
Oui
Superbe
8.8/10
détails
Aucune réponse Très Insuffisant Insuffisant Suffisant Satisfaisant Très Satisfaisant
n.d. 2 4 6 8 10
Nettoyage des Chambres
Confort et Équipements des Chambres
Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
Personnel de l'hôtel
Restaurant et Bar
Liaisons avec la Ville
Informations sur les alentours
Adéquation description site avec hôtel
Rapport Qualité / Prix
Satisfaction générale

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