Évaluation moyenne
Fabuleux
9.2/10
sur 14 sondages
Évaluations moyennes
- Nettoyage des Chambres
- Confort et Équipements des Chambres
- Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
- Personnel de l'hôtel
- Restaurant et Bar
- Liaisons avec la Ville
- Informations sur les alentours
- Adéquation description site avec hôtel
- Rapport Qualité / Prix
- Satisfaction générale
Évaluation moyenne
Fabuleux
9.2/10
sur 14 sondages
Le 78% des clients choisiraient encore Hotel Ilaria & Residenza dell'Alba pour un prochain séjour
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Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
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Informations sur les alentours | ||||||
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Satisfaction générale |
L'albergo è ottimo, il problema è che siamo stati alloggiati in un dipendenza, dove abbiamo trovato buone camere, rispondenti agli standard, ma senza la comodità di vivere l'albergo come normalmente ci si aspetta. Per fare colazione bisognava fare un tratto di strada pubblica, praticamente impossibile usufruire del bar, della comodità di una hall perché non facente parte della struttura dove alloggiati. Alle nostre lamentele hanno reagito male, offendendosi. Quindi, silenzio! Il personale si rivolgeva a noi dandoci del tu! Per quanto riguarda gli ottimi ristoranti facenti parte della stessa proprietà si evidenziava la pessima organizzazione del servizio che declassava conseguentemente l'ambente confortevole e la buona cucina.
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Very hard bed.
No balcony
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Satisfaction générale |
NON ERA STATO INDICATO CHE LE SUITES NON ERANO NELL'ALBERGO MA IN UNA DEPENDACE.
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