Évaluation moyenne
Bien
7.8/10
sur 16 sondages
Évaluations moyennes
- Nettoyage des Chambres
- Confort et Équipements des Chambres
- Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
- Personnel de l'hôtel
- Restaurant et Bar
- Liaisons avec la Ville
- Informations sur les alentours
- Adéquation description site avec hôtel
- Rapport Qualité / Prix
- Satisfaction générale
Évaluation moyenne
Bien
7.8/10
sur 16 sondages
Le 62% des clients choisiraient encore Hotel della Valle Wellness & Spa pour un prochain séjour
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Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
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Satisfaction générale |
Reception con aria condizionata spenta perché alla hostess dava fastidio e alla richiesta di 20 persone di accenderla è stato risposto no. Bar della piscina assolutamente privo di tutto con il personale non presente. Obbligo di cuffia ma piscina non pulita.
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Alla reception tengono l’aria condizionata spenta perché da fastidìo alle hostess, mentre il cliente muore di caldo, anche se lo fai presente . Pretendono la cuffia per l’utilizzo della piscina che però è sporca. Il bar della piscina non ha niente e spesso il personale è assente. Per un 4 stelle non ci siamo proprio
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Molto soddisfatto, come sempre!
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Un Buon Soggiorno e Hotel curato.
Solo la colazione per il prezzo, sarebbe stata gradita più ricca di prodotti di qualità e tipici della zona, invece è stata una standard colazione di un hotel di categoria bassa.
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The hotel might consider looking into their staffing: their quality in assistance and helpfulness proved to be highly variable. During my stay I met both a very helpful and courteous male clerk, and an irritable and rude young lady.
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In generale bella struttura, non adeguato il ristorante al prezzo della cena.
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In der Hotelbeschrebung war ein Swimmingpool angegeben.Dieser war auch schön mit Wasser gefüllt,allerdings durften wir ihn,ohne Angabe von Gründen, nicht benutzen.Dies war sehr ärgerlich.
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Hotel confortable mais avec un problème majeur l'été: le bruit le soir. Pendant notre séjour, 2 soirs consécutivement, il y a eu 2 soirées avec orchestre à l'extérieur. Le premier soir, nous avons dû appeler la réception pour leur demander de baisser le niveau sonore: il était 1 heure du matin! le réceptionniste nous a expliqué qu'il y avait des soirées organisées toute l'année et que l'été elles se déroulaient à l'extérieur. Mais quand on vient dans un hôtel pour dormir, ils seraient bien qu'on nous prévienne! Le 2ème soir, la réception a fini plus tôt mais à minuit passé quand même.
Bref, pas génial pour se reposer.
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