Évaluation moyenne
Bien
7.8/10
sur 16 sondages
Évaluations moyennes
- Nettoyage des Chambres
- Confort et Équipements des Chambres
- Qualité Équipements et Services de l’Hôtel
- Personnel de l'hôtel
- Restaurant et Bar
- Liaisons avec la Ville
- Informations sur les alentours
- Adéquation description site avec hôtel
- Rapport Qualité / Prix
- Satisfaction générale
Évaluation moyenne
Bien
7.8/10
sur 16 sondages
Le 37% des clients choisiraient encore Residenza Zanardelli pour un prochain séjour
Petit déjeuner sommaire , petits pains sec ( ou du jour précédent ).
Dans le guide du routard on parle de parquet au sol, c'est un carrelage de cuisine. La salle de bain est minuscule.
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Aucune réponse | Très Insuffisant | Insuffisant | Suffisant | Satisfaisant | Très Satisfaisant | |
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n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
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The hotel was definitely not what I expected. The towels were scruffy. We were given a single room the first night even though we booked a double room for 4 nights. We had to be moved to a bigger room on the second day. All the basics were catered for but we expected more from this hotel.
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We loved Residenza Zamardelli for its friendly atmosphere, comfortable room and ideal location. I would definitely staff there again if I'm lucky enough to be in Rome.
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Bien plus cher qu'un hôtel de même catégorie; salle d'eau minuscule.
A mon avis il s'agit d'un B & B n'est pas un hôtel.
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Résidence très calme et très agréable
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L'esperenzia alberghiera peggiore della mia vita. Arrivati la sera in albergo, nonostante avessimo prenotato con 3 mesi d'anticipo e ricevuto mail di conferma dal sito, ci dicono che ci sono problemi con la prenotazione e passeremo solo una notte li e poi verremo trasferiti (senza nessun preavviso). Pretendono il pagamento anticipato di tutte e 5 le notti, ci rifiutiamo pechè non sappiamo dove andremo a stare, ma siamo costretti a pagare la notte che trascorreremo all'hotel zanardelli. Il giorno successivo, prima ci dicono che ci porteranno verso le 10 del mattino nell'altro loro albergo (un 3 stelle rispetto a questo 4 stelle da noi prenotato), e poi verso le 2 del pomeriggio (facendoci perdere l'intera mattinata di viaggio), ci portano senza preavviso in un appaprtamento. Facciamo presente che non è la struttura che volevamo e che avevamo prenotato, ma ci dicono che non c'è altra soluzione e per concludere, ci viene detto che se vogliamo usufruire del servizio colazione, servizio incluso nella prenotazione, dobbiamo recarci a piedi presso l'albergo zanardelli a poco meno di 1 Km di distanza.......
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