Commentaires Santa Maria Novella Apartments - Florence

Tout était très bien.

La seule remarque à faire est concernant le fait de joindre la personne sur place qui n'a pas était simple, car nous avions convenu avec eux qu'il était possible de déposer les bagages avant l'heure d'arrivée et comme nous n'avons pu les joindre, nous avons du attendre au moins 3 heures avec nos bagages sans pouvoir trop bouger

L'hotel metteva in evidenza che c'era il garage e la colazione. Sul posto abbiamo appurato che non era vero, quelli del garage non sapevano proprio nulla, per cui è stato un miracolo trovare il garage e a che prezzo. La persona di contatto sul posto l'abbiamo dovuta attendere per quasi due ore e ci ha assicurato che nel prezzo era compresa la colazione presso un bar. La mattina quando siamo andati al bar indicato abbiamo trovato la sorpresa che lo stesso era chiuso e al telefono non ci rispondeva più nessuno.

Ambiente circostante: disco e bar nelle vicinanze. Di notte ci sono rumori fino a tarda mattina ( nel weekend fino alle 05:00/6:00) con finestre chiuse obbligatorie. Per il resto tutto ok. Bisogna mettersi d'accordo per telefono (anche per il pagamento) e incontrarsi, che richiede molto più tempo. Comunque l'appartamento è molto bello (via Palazzuolo), rinnovato con stile semplice ed essenziale.

Nous étions 6 personnes ,nous avons eu des serviettes de toilette pour 4 personnes. A notre arrivée, on nous a demandé si on pouvait nous les amener le lendemain matin, nous nous sommes entendus pour que le reste des serviettes nous soit fourni le lendemain mais le jour de notre départ nous ne les avions toujours pas. Les personnes qui ont dormi sur le canapé lit ont trés mal dormi et ont énormément souffert de mal au dos. Pour le reste nous avons été quand même satisfait par rapport au prix que nous avons payé. A revoir pour un couchage trés inconfortable .

Non sapevamo che l'appartamento a noi assegnato era al quarto piano senza ascensore in un vecchio stabile con scale ripide. Inoltre, non c'è la possibilità di depositare i bagagli oltre l'orario di inizio e fine utilizzo e quindi al prezzo della camera abbiamo dovuto aggiungere 30 euro (4 euro x 4 ore + supplemento ora per ciascun bagaglio, eravamo in quattro) per depositare i bagagli in stazione sia il giorno d'arrivo che quello di partenza. Il nostro appartamento era nuovissimo, ancora mancante di finiture anche se con arredi e accessori belli e funzionali, inserito però in una struttura che lo penalizza, vecchia e fatiscente.

Non si tratta di un hotel né di un b&b ma bensì di un appartamento, in ottima posizione, con 5 posti letto di cui 2 per niente confortevoli, pulizia scarsa per non dire assente! Prezzo interessante indiscutibilmente, però mi aspettavo qualcosina di meglio.

Premetto che ho prenotato per una comitiva di 17 persone che voleva trascorrere qualche giorno insieme. Una volta giunti a Firenze ci siamo ritrovati, 8 persone in un hotel, 3 in un altro e 6 in un appartamento. Le persone che ci hanno accolto sono state gentili e disponibilissime, però non riuscendo a stare insieme, neanche per la colazione questa cosa ci ha dato fastidio. Un altro disagio è stato riscontrato nell'appartamento in via Dell'Albero dove dovevamo trovare due letti matrimoniali e due lettini, nonché due bagni, mentre abbiamo trovato tre letti matrimoniali ed un solo bagno. Ottimo il prezzo. Nonostante tutto la permanenza a Firenze è stata piacevole.

C’était difficile de dormir car bruyant la nuit. C'est dommage que l'on est un numéro de téléphone pour joindre le personnel quasiment au dernier moment. Pour le reste correct.

Molta confusione durante le ore notturne in strada; difficile riposare la notte

Grazioso miniappartamento situato in centro. Camere ben ammobiliate, spaziose. Con cucina attrezzata. Unico neo all'arrivo la mancanza di un numero telefonico diretto di contatto .