Avaliação Média
Bom
7.9/10
em 60 sondagens
Avaliações Média
- Limpeza dos Apartamentos
- Comodidades e Serviços dos Apartamentos
- Condições e Serviços do Hotel
- Qualidade da Assistência da Equipe
- Restaurante e Bar
- Interligações com a cidade
- Ambiente em torno
- Correspondência descrição site
- Relação qualidade / preço
- Satisfação geral
Avaliação Média
Bom
7.9/10
em 60 sondagens
53% dos clientes fariam reservar novamente Hotel Fiamma
Muito confortável, ~bonitas instalações bom pequeno amoço
detalhes
Nenhuma Resposta | Péssimo | Medíocre | Razoável | Bom | Ótimo | |
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Satisfação geral |
Nel complesso una buona sistemazione con un buon rapporto qualità/prezzo al centro di Roma. Assolutamente consigliabile.
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Nenhuma Resposta | Péssimo | Medíocre | Razoável | Bom | Ótimo | |
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Satisfação geral |
Nonostante il prezzo basso, sono rimasto un po' deluso da questa struttura. Peraltro ci hanno fatto pagare di più rispetto alla prenotazione, a causa di una tassa di soggiorno che, essendo residenti a Roma, non avremmo dovuto pagare (e che ci hanno comunque fatto pagare dopo le nostre rimostranze).
In ogni caso ho notato superficialità e poca attenzione nei confronti del cliente alla reception. Bene invece il ristorante per la colazione, dove il personale è stato molto cortese. Onestamente non mi sento di consigliarlo.
detalhes
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Satisfação geral |
La camera era molto piccola con rivestimenti ed arredi molto datati e degradati. Solita moquette antigienica sui pavimenti.
Il bagno invece era carino e funzionale, ristrutturato chiaramente di recente, anche se la disposizione dei pezzi igienici non era propriamente elegante.
La colazione è pessima, niente classico cappuccino, solo latte e caffè da mescolare!
Brioches praticamente contate, anzi neppure, oltrechè fredde e stantie.
Forse di salumi, formaggi ed uova ce n'erano un pò di più, ma questo interessa specialmente agli stranieri.
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Nenhuma Resposta | Péssimo | Medíocre | Razoável | Bom | Ótimo | |
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Satisfação geral |
Mi sono trovata davvero bene. Avendo l'opportunità ci tornerò certamente.
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Satisfação geral |
No cambiaron las sabanas en los 4 dias y la habitacion no la limpiaban bien.
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Satisfação geral |
Zum Hotel Fiamma habe ich folgende Anmerkungen zu machen:
Der Eingangsbereich (Lounge,Hotelbar) macht einen sehr gepflegten und sauberen Eindruck. Der Anreisetag(2.8.) war allerdings eine Katastrophe. Der Hotelangestellte war anfangs etwas mürrisch. Das Zimmer, das wir zunächst zugewiesen bekamen war völlig unzumutbar. Schon beim Betreten des Zimmers kam uns ein Schimmel- und Miefgeruch entgegen. Das Bad war schlecht gereinigt und roch ekelhaft nach Schimmel. Die Tapete war größtenteils von der Wand abgeblättert, was ein eindeutiges Zeichen für extreme Feuchtigkeit ist. Es war nur ein kleines Fenster vorhanden, das zudem noch mit einem Gitter versehen war und lediglich einen Blick auf den sehr schmutzigen Hinterhof entfaltete. Außerdem summte ununterbrochen die Kühlanlage des Hotels, welche sich auf dem Hinterhof befand. Ich war noch nie in Rom und weiß daher auch nicht, was man erwarten kann. Studenten, die nur nen kurzen Trip nach Rom machen und nur ein Zimmer zum Schlafen brauchen hätten sich vielleicht nicht darüber aufgeregt, aber wenn man auf die 40 los geht, ist man etwas anspruchsvoller. Es kam mir so vor, als ob wir in der Besenkammer untergebracht waren. Ich hatte auch das Gefühl, daß sich kurz vor unserem Einchecken bereits Leute über das Zimmer beschwert haben und ein besseres bekamen(So weit ich das in Englisch verstehen konnte) und das Personal dann versucht hat, die Sache uns unterzujubeln.Wir haben uns dann umgehend beschwert. Die Angelegenheit wurde dann aber unverzüglich und unkompliziert geregelt. Das Zimmer, das wir dann bekamen war praktisch die Fürstensuite. Sauber, geschmackvoll eingerichtet und mit Blick zur Straße. Es geht also auch anders, wenn man verhandelt. Ansonsten hatten wir eigentlich keine Probleme. Der Mann am Empfang war dann auch sehr freundlich und gab uns noch ein par Tipps, wo man rund um den Termini günstig und gut essen kann. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und gut. Ich denke, ich würde wieder ins Hotel Fiamma.
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Nenhuma Resposta | Péssimo | Medíocre | Razoável | Bom | Ótimo | |
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Satisfação geral |
The staff was very nice. I forgot my charger and was looking for an internet connection. The front desk provided me with a charger for my blackberry.
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Satisfação geral |
Very convenient location, clean redecorated room, good breakfast, close to train and bus stations, friendly staff.
We would come back when in Roma.
Peter & Edith, Los Angeles.
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Satisfação geral |
Nella stanza e nel bagno ho trovato piccoli insetti fastidiosi, alcuni tipo farfalline altri minuscoli che non volavano. Peccato, perché tutto il resto andava benissimo
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Buenos días:
El problema principal era el de la falta de limpieza. La cama y el aseo estaba más o menos limpio pero el suelo lo aspiraban bastante poco, el armario estaba sucio, tuve que limpiarlo yo para poner la ropa igual que las mesillas que estaban con polvo. La verdad no limpian nada bien.
En general en el resto del hotel se aprecia dejadez y falta de limpieza; el suelo de los pasillos y el mobiliario con muy poca limpieza. El desayuno no estaba mal pero no siempre reponían con lo que si llegabas tarde a desayunar, a las 9:30 concretamente, faltaban muchas cosas.
Si se esmeraran en la limpieza al menos valdría la pena volver a alojarse porque tiene una buena ubicación.
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Satisfação geral |
Albergo un po' consumato praticamente da ristrutturare! All'arrivo ci volevano dare una tripla praticamente indecente in una soffitta fredda con la tappezzeria strappata e anche un po' sporca, poi per fortuna dopo le proteste il personale (devo dire senza battere ciglio) ci ha dato un'altra camera quanto meno accettabilmente sufficiente.
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