Commentaires Poiano Resort Appartamenti - Garda

Nous avons été très surpris de la qualité de l'ensemble des prestations. A conseiller!

El mobiliario y el textil del apartamento está anticuado. La televisión es prehistórica, y el wifi de pago. La calefacción hacía un ruido espantoso y no dejaba dormir por la noche. La situación es muy bonita y el personal muy amable.

Pas de four dans la cuisine. Le nettoyage des sols était mal fait: Il restait des déchets par terre à notre arrivée. Les lits n'étaient pas fait, l’hôtel ne mérite pas ses 3 étoiles annoncés.

Das Appartement war zwar ganz nett und auch sauber aber trotzdem recht lieblos eingerichtet. Die Küche war nur unzureichend ausgestattet. Die Matratzen durchgelegen. Das Personal zeigte sich insgesamt desinteressiert: wir mußten 20 Minuten vor dem Appartement warten, bis es uns aufgeschlossen wurde. Dannach nochmals 30 Minuten bis die defekte Tür zur Terrasse aufgemacht wurde. Das dann noch entdeckte Wespennest auf der Terrasse wurde zwar mit Gift behandelt, die toten Wespen und die Spuren des Giftes jedoch (trotz Zusage vom Hausmeister) nicht beseitigt. Von der Hotelbar sowie vom Pool war auch in der Nebensaison die Lärmbelästigung bis in die späten Nachtstunden nahezu unzumutbar. Alles in allem kein Hotel dass man wirklich empfehlen kann.

Zu dem günstigen Übernachtungspreis kamen noch 9€ Nebenkosten pro Tag, ca. 65€ Endreinigung und 11€ Bettwäsche pro Person dazu. Das macht insgesamt zu den gebuchten 165€ noch Mehrkosten von 143€. Leider konnte man diese Nebenkosten nicht aus ihrem Angebot ablesen. Das ist fast eine Verdopplung für unsere Übernachtung. Wir hoffen nicht, dass wir bei der nächsten Buchung ähnliche unschöne Überraschungen erleben werden.

Mit freundlichen Grüßen

Familie Tauch

Draps, essuies, électricité,nettoyage ce qui entraîne des dépenses inattendues.