Recensioni Grand Hotel Hermitage - Roma

4 stelle
Via Vajna 12-18, 00197 Roma Mappa
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Grand Hotel Hermitage

Valutazione Media

Buono

7.6/10

su 51 sondaggi

Il 50% dei clienti prenoterebbe ancora Grand Hotel Hermitage

Valutazioni Medie

  • Pulizia delle Camere
    7.7
  • Comfort e Servizi delle Camere
    7.2
  • Condizioni e Servizi dell'Hotel
    7.6
  • Qualità Assistenza del Personale
    8.3
  • Ristorante e Bar
    7.3
  • Collegamenti con la Città
    7.1
  • Ambiente Circostante
    7.9
  • Corrispondenza descrizione Sito
    7.3
  • Rapporto Qualità / Prezzo
    8
  • Soddisfazione generale
    7.5

Valutazione Media

Buono

7.6/10

su 51 sondaggi

Il 50% dei clienti prenoterebbe ancora Grand Hotel Hermitage

Alicia
Spagna Paese
Maggio 2016
Famiglia con figli grandi
5.1/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
5.1/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Cecilia
Belgio Paese
Marzo 2016
Viaggiatore Singolo Business
4.5/10

La stanza singola era grande ed accogliente, ma:

- Lenzuola e coperte singole per un letto a una piazza e mezza

- Il water era tappato, e si riempiva di acqua (ed altro!) allo scarico

-Gli addetti alla pulizia toglievano cose (saponette ecc.) senza sostituirle. Buttavano anche cose mie lasciate nel bagno.

- Molto rumore dalle altre stanze.

Ritornerebbe in questo hotel?
No
4.5/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Guglielmo
Italia Paese
Agosto 2013
Famiglia con figli piccoli
Carino
6.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Carino
6.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Antonio
Italia Paese
Luglio 2013
Viaggiatore con amici/colleghi
Ottimo
8.2/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8.2/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Mario
Italia Paese
Maggio 2013
Ottimo
8/10

Colazione non in linea con le stelle.

Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Ottimo
8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Giuseppe
Italia Paese
Gennaio 2013
Famiglia con figli piccoli
Eccezionale
9.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccezionale
9.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anonimo
Ottobre 2012
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Ok
5.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
No
Ok
5.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Hélène
Francia Paese
Ottobre 2012
Viaggiatore con amici/colleghi
Buono
7.8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Buono
7.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Valerio
Italia Paese
Agosto 2012
Famiglia con figli piccoli
Ottimo
8.2/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8.2/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anonimo
Luglio 2012
Coppia età media superiore ai 35 anni
Buono
7.8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Salvatore
Italia Paese
Luglio 2012
Viaggiatore Singolo Business
Buono
7.6/10

Ottimo lo consiglio.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anonimo
Maggio 2012
Famiglia con figli grandi
4/10

Ci hanno dato una sistemazione all'ultimo piano, in una specia di stanza allungata per dare il senso di due stanze. Nel frigo bar vi erano formiche, il bagno sporco e mal odorante, la camera è attaccata all'impianto ascensore con conseguenti rumori continui per tutta la notte, un inferno non lo consiglio a nessuno.

L'unica nota positiva è la colazione niente male e molto ricca, comunque priva di personale.

Ritornerebbe in questo hotel?
No
4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Jeong Hee
Corea Paese
Dicembre 2011
Viaggiatore con amici/colleghi
2.4/10

This hotel was the worst hotel I have ever stayed. Luckily we met police car while we were wandering with our car and the police guided us the way to this hotel. Room was like abandoned place (very dirty, every facility was not maintained properly, cleaning quality was bad etc. etc.) We could not sleep at all worrying some insects would bite our body and because the room was cold. Hotel staff were extremely unkind. This hotel is shown as a 4 star hotel but it doesn't deserve 4stars.

Ritornerebbe in questo hotel?
No
2.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anonimo
Ottobre 2011
Viaggiatore Singolo Business
Buono
7.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Antonio
Italia Paese
Settembre 2011
Viaggiatore Singolo Business
Ok
5.6/10

Camera singola piccolissima, frigo in camera non funzionante.

Ritornerebbe in questo hotel?
No
Ok
5.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Dario Leonardo
Italia Paese
Settembre 2011
Viaggiatore Singolo Business
4.8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
No
4.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Domenico
Italia Paese
Agosto 2011
Coppia età media inferiore ai 35 anni
3.2/10
Ritornerebbe in questo hotel?
No
3.2/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Giacomina
Italia Paese
Agosto 2011
Coppia età media superiore ai 35 anni
Ottimo
8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anonimo
Agosto 2011
Famiglia con figli grandi
Favoloso
8.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Favoloso
8.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Alice
Italia Paese
Luglio 2011
Viaggiatore con amici/colleghi
Buono
7.4/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Gerardo
Italia Paese
Giugno 2011
Viaggiatore Singolo Business
3.8/10

Personale scortese e incompetente hotel che sicuramente ha visto tempi migliri.

Ritornerebbe in questo hotel?
No
3.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Giorgio
Italia Paese
Giugno 2011
Famiglia con figli grandi
Buono
7/10

Hotel molto tranquillo, in zona residenziale piacevole, ma poco servita. Camera molto piccola, bagno con porta a soffietto; doccia aperta. Tenda alla finestra sporca. L'hotel non è dotato di garage nè di parcheggio.

Colazione a buffet ricca. Personale gentile, ma appena sufficiente nel numero. Nel complesso un buon hotel con un prezzo adeguato alla struttura e al servizio (80€ per camera doppia a notte). Molto adatto per turisti dotati di possibilità di spostamento autonomo. Mi sono trovato bene, ma quattro stelle sono un'esagerazione inspiegabile.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anonimo
Giugno 2011
Gruppo
4.8/10

Nous avons trouvé des fourmis sur les lits et salle de bain et avons trouvé des cafards dans les toilettes de l' hotel, au petit-déjeuner à coter du toaster à pain était rempli de poussière et très sale.

Ritornerebbe in questo hotel?
No
4.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anonimo
Maggio 2011
Viaggiatore con amici/colleghi
Ottimo
8.2/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8.2/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Andrea
Italia Paese
Maggio 2011
Viaggiatore Singolo Business
Ottimo
8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale

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