Valoración Media
Bien
7.4/10
sobre 28 sondeos
Media de las Valoraciones
- Limpieza de las habitaciones
- Confort y servicios de las habitaciones
- Condiciones y Servicios del hotel
- Calidad Asistencia del Personal
- Restaurante y Bar
- Conexiones con la Ciudad
- Alrededores
- Correspondencia descripción web
- Relación calidad / precio
- Satisfacción general
Valoración Media
Bien
7.4/10
sobre 28 sondeos
El 60% de los clientes regresaría de nuevo a Leone di Sant'Anna
detalles
Ninguna Respuesta | Pésimo | Regular | Suficiente | Bueno | Óptimo | |
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Ideale per chi desidera il centro storico senza troppe pretese.
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I booked bed without breakfast.
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Réceptionniste très agréable
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Satisfacción general |
Pour un hôtel 3 étoiles, le confort est insuffisant, serait plutôt à classer en 2 étoiles. Dans l'une des chambres, la douche est dans la chambre...
La réceptionniste n'était pas présente à l'arrivée et nous avons attendu environ 45 minutes sur le seuil de la porte. La salle de petit déjeuner se limite à un contour de villa en terrasse où il est difficile de déjeuner à 4 personnes autour d'une table.
Les chambres étaient propres mais, du fait de leur ancienneté, ne donnaient pas l'effet attendu. Il ne peut s'agir que d'une soirée étape car un séjour dans cet hôtel ne serait pas agréable. Si nous devions revenir à Lucca, nous chercherions un autre hébergement. Point positif, il est bien situé. Nous avons ensuite séjourné près de Florence, avec Initalia et c'était sans comparaison (meilleures prestations). Nous ne recommanderons pas cet hötel à des amis.
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Ninguna Respuesta | Pésimo | Regular | Suficiente | Bueno | Óptimo | |
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Limpieza de las habitaciones | ||||||
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Relación calidad / precio | ||||||
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Relación calidad / precio | ||||||
Satisfacción general |
Pas d'eau chaude pour les douches
pas de possibilité de prendre un petit déjeuner
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Ninguna Respuesta | Pésimo | Regular | Suficiente | Bueno | Óptimo | |
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Limpieza de las habitaciones | ||||||
Confort y servicios de las habitaciones | ||||||
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Calidad Asistencia del Personal | ||||||
Restaurante y Bar | ||||||
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Relación calidad / precio | ||||||
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Limpieza de las habitaciones | ||||||
Confort y servicios de las habitaciones | ||||||
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Conexiones con la Ciudad | ||||||
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Relación calidad / precio | ||||||
Satisfacción general |
Prima colazione inclusa nel prezzo molto scadente. Ci è stato dato un buono per la colazione al bar adiacente. Il personale del bar, dopo aver visto il buono ci ha dato la brioche del giorno prima presa in un posto diverso dalle broches appena sfornate.
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Ninguna Respuesta | Pésimo | Regular | Suficiente | Bueno | Óptimo | |
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Satisfacción general |
Parking intérieur insuffisant pour garer les voitures des locataires - notre voiture a du rester dehors. Pourtant nous avions choisi exprès cet hôtel parce qu'il annonçait un parking privé.
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Satisfacción general |
Wir wurden ein ein anderes Hotel verwiesen, das gebuchte Hotel war belegt.Wir erhielten kein Frühstück, der Preis war auch noch höher als gebucht.
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