Avaliação Média
Bom
7.4/10
em 28 sondagens
Avaliações Média
- Limpeza dos Apartamentos
- Comodidades e Serviços dos Apartamentos
- Condições e Serviços do Hotel
- Qualidade da Assistência da Equipe
- Restaurante e Bar
- Interligações com a cidade
- Ambiente em torno
- Correspondência descrição site
- Relação qualidade / preço
- Satisfação geral
Avaliação Média
Bom
7.4/10
em 28 sondagens
60% dos clientes fariam reservar novamente Leone di Sant'Anna
detalhes
Nenhuma Resposta | Péssimo | Medíocre | Razoável | Bom | Ótimo | |
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n.d. | 2 | 4 | 6 | 8 | 10 | |
Limpeza dos Apartamentos | ||||||
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Satisfação geral |
Ideale per chi desidera il centro storico senza troppe pretese.
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Satisfação geral |
I booked bed without breakfast.
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Réceptionniste très agréable
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Correspondência descrição site | ||||||
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Satisfação geral |
Pour un hôtel 3 étoiles, le confort est insuffisant, serait plutôt à classer en 2 étoiles. Dans l'une des chambres, la douche est dans la chambre...
La réceptionniste n'était pas présente à l'arrivée et nous avons attendu environ 45 minutes sur le seuil de la porte. La salle de petit déjeuner se limite à un contour de villa en terrasse où il est difficile de déjeuner à 4 personnes autour d'une table.
Les chambres étaient propres mais, du fait de leur ancienneté, ne donnaient pas l'effet attendu. Il ne peut s'agir que d'une soirée étape car un séjour dans cet hôtel ne serait pas agréable. Si nous devions revenir à Lucca, nous chercherions un autre hébergement. Point positif, il est bien situé. Nous avons ensuite séjourné près de Florence, avec Initalia et c'était sans comparaison (meilleures prestations). Nous ne recommanderons pas cet hötel à des amis.
detalhes
Nenhuma Resposta | Péssimo | Medíocre | Razoável | Bom | Ótimo | |
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Satisfação geral |
Pas d'eau chaude pour les douches
pas de possibilité de prendre un petit déjeuner
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Satisfação geral |
Prima colazione inclusa nel prezzo molto scadente. Ci è stato dato un buono per la colazione al bar adiacente. Il personale del bar, dopo aver visto il buono ci ha dato la brioche del giorno prima presa in un posto diverso dalle broches appena sfornate.
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Satisfação geral |
Parking intérieur insuffisant pour garer les voitures des locataires - notre voiture a du rester dehors. Pourtant nous avions choisi exprès cet hôtel parce qu'il annonçait un parking privé.
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Satisfação geral |
Wir wurden ein ein anderes Hotel verwiesen, das gebuchte Hotel war belegt.Wir erhielten kein Frühstück, der Preis war auch noch höher als gebucht.
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