Recensioni Albergo Serena - Arcola

2 stelle
Via della Libertà 22, 19021 Cerri (La Spezia) Mappa
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Albergo Serena

Valutazione Media

Ottimo

8.3/10

su 198 sondaggi

Il 72% dei clienti prenoterebbe ancora Albergo Serena

Valutazioni Medie

  • Pulizia delle Camere
    8.9
  • Comfort e Servizi delle Camere
    8.1
  • Condizioni e Servizi dell'Hotel
    8
  • Qualità Assistenza del Personale
    8.5
  • Ristorante e Bar
    6.7
  • Collegamenti con la Città
    6.9
  • Ambiente Circostante
    9.2
  • Corrispondenza descrizione Sito
    8.6
  • Rapporto Qualità / Prezzo
    8.8
  • Soddisfazione generale
    8.5

Valutazione Media

Ottimo

8.3/10

su 198 sondaggi

Il 72% dei clienti prenoterebbe ancora Albergo Serena

Filippo
Francia Paese
Maggio 2014
Viaggiatore con amici/colleghi
Ottimo
8.2/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8.2/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Juan Eduardo
Argentina Paese
Ottobre 2013
Coppia età media superiore ai 35 anni
Ottimo
8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Ottimo
8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Francesco
Italia Paese
Giugno 2013
Viaggiatore Singolo Business
Ottimo
8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Fred
Francia Paese
Dicembre 2012
Coppia età media superiore ai 35 anni
Favoloso
8.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Favoloso
8.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Fred
Francia Paese
Dicembre 2012
Viaggiatore con amici/colleghi
Ottimo
8.4/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Laura
Italia Paese
Ottobre 2012
Coppia età media superiore ai 35 anni
Buono
7.7/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.7/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Kimberly
Stati Uniti Paese
Ottobre 2012
Viaggiatore Singolo Business
Eccezionale
10/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccezionale
10/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Pasquale
Italia Paese
Ottobre 2012
Coppia età media superiore ai 35 anni
Buono
7.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Franko
Germania Paese
Settembre 2012
Coppia età media superiore ai 35 anni
4.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
4.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Jean-Pierre
Francia Paese
Agosto 2012
Coppia età media superiore ai 35 anni
Eccezionale
10/10

Les personnes qui étaient présentes pour l'acceuil ou le le petit déjeuner ont été très sympathiques et serviables.

Je recommande cet établissement.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccezionale
10/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Noémie
Francia Paese
Luglio 2012
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Buono
7.7/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.7/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Chiara
Italia Paese
Giugno 2012
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Eccellente
9.1/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccellente
9.1/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Michel
Francia Paese
Giugno 2012
Coppia età media superiore ai 35 anni
Buono
7.3/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.3/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Frank
Germania Paese
Maggio 2012
Coppia età media superiore ai 35 anni
Ok
5.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Ok
5.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Damien
Italia Paese
Maggio 2012
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Eccellente
9.1/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Eccellente
9.1/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Pierre
Francia Paese
Aprile 2012
Viaggiatore con amici/colleghi
Eccezionale
10/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccezionale
10/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Anonimo
Marzo 2012
Coppia età media superiore ai 35 anni
4/10

Están haciendo obras, estaría bien si retiraran los escombros y limpiaran el polvo que producen las mismas.2,5 euros por 1h de Wifi me parece excesivo. El mobiliario puede ser sencillo pero no debería estar semi-roto. Los productos del desayuno sin estar caducados, no son recientes.

Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Giacomo
Italia Paese
Febbraio 2012
Viaggiatore Singolo Business
Eccezionale
9.6/10

Molto soddisfatto per l'abbondante e varia colazione. Il personale è davvero disponibile, ho avuto dei problemi con la macchina e mi hanno dedicato molto tempo per aiutarmi a cercare un meccanico vicino e contattare qualcuno per la cena in quanto ero li per lavoro e non conoscevo la località. La mia camera era pulita e silenziosa, cosa molto importante per me, ovviamente il prezzo molto economico è stato importante nella mia scelta.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccezionale
9.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Paolo
Italia Paese
Febbraio 2012
Viaggiatore Singolo Business
Eccezionale
10/10

Camera e bagno grandi e puliti. Mi hanno dato un letto matrimoniale malgrado avessi prenotato una singola, cosa che ho molto gradito. Personale gentile e disponibile. Buona, varia e abbondante la colazione. Albergo tranquillo, in zona defilata dal traffico, ma allo stesso tempo in 5 minuti raggiungi Lerici o le località circostanti. Insomma corrisponde esattamente alla descrizione. Se capiterà l'occasione ci tornerò con la famiglia.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccezionale
10/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Aguzza
Italia Paese
Febbraio 2012
Viaggiatore Singolo Business
Eccezionale
10/10

Sono già stato qui altre volte e continuo a tornarci per lavoro perché le camere che ho provato sono sempre grandi, tranquille e pulite. La colazione è sana, abbondante e cosa più importante il prezzo è economico.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccezionale
10/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Kunze
Germania Paese
Gennaio 2012
Coppia età media superiore ai 35 anni
Carino
6.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Carino
6.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Wilma
Italia Paese
Novembre 2011
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Ottimo
8.2/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8.2/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Henri-claude
Francia Paese
Novembre 2011
Coppia età media superiore ai 35 anni
Buono
7.8/10

Hôtel très agréable. Dommage que le petit déjeuner soit entièrement constitué de produits emballés insipides, alors que la boulangerie du village est à deux pas.

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Stefano
Italia Paese
Ottobre 2011
Famiglia con figli piccoli
Buono
7.1/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Buono
7.1/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Stefanie
Germania Paese
Ottobre 2011
Famiglia con figli piccoli
2.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
No
2.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale

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