Recensioni Hotel Ritz - Firenze

4 stelle
Lugarno Della Zecca Vecchia 24, 50122 Firenze Mappa
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Hotel Ritz

Valutazione Media

Buono

7.1/10

su 21 sondaggi

Il 38% dei clienti prenoterebbe ancora Hotel Ritz

Valutazioni Medie

  • Pulizia delle Camere
    6.6
  • Comfort e Servizi delle Camere
    5.6
  • Condizioni e Servizi dell'Hotel
    6.1
  • Qualità Assistenza del Personale
    8.4
  • Ristorante e Bar
    6.5
  • Collegamenti con la Città
    9.4
  • Ambiente Circostante
    9.2
  • Corrispondenza descrizione Sito
    6
  • Rapporto Qualità / Prezzo
    6.9
  • Soddisfazione generale
    6.6

Valutazione Media

Buono

7.1/10

su 21 sondaggi

Il 38% dei clienti prenoterebbe ancora Hotel Ritz

Giuseppe
Italia Paese
Settembre 2012
Famiglia con figli grandi
5/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
5/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Gaelle
Francia Paese
Agosto 2012
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Buono
7.4/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Domenico
Italia Paese
Settembre 2011
Famiglia con figli grandi
4.8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
No
4.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Ulrich
Germania Paese
Luglio 2011
Coppia età media superiore ai 35 anni
Carino
6.4/10

Zimmer und Service eigentlich ok, aber das Bad in einem bedauernswerten Zustand, so dass wir gebeten wurden, ein Handtuch unter die Dusche zu legen, weil es sonst in die Empfangshalle tropft.

Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Carino
6.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Drazek
Polonia Paese
Marzo 2011
Coppia età media superiore ai 35 anni
3.8/10

Old fashioned furniture, old and deteriorated equipment, it must have been a 4-stars in old times, now in my opinion it is less than 2**. It is the worst hotel I stayed during my trip to Italy

Ritornerebbe in questo hotel?
No
3.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
David
Italia Paese
Gennaio 2011
Coppia età media superiore ai 35 anni
Buono
7.8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Risina
Italia Paese
Dicembre 2010
Viaggiatore con amici/colleghi
Buono
7.8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Buono
7.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Joelle
Francia Paese
Novembre 2010
Gruppo
Favoloso
8.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Favoloso
8.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Gwenael
Francia Paese
Novembre 2010
Viaggiatore con amici/colleghi
Carino
6.4/10

Je tiens à souligner la sympathie du personnel dans cet hôtel.

L’hôtel est plutôt vieillot, c'est certainement la raison pour laquelle il est en pleins travaux. Cet hôtel était idéalement placé pour notre participation au marathon!

Ritornerebbe in questo hotel?
No
Carino
6.4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Franco
Italia Paese
Ottobre 2010
Coppia età media superiore ai 35 anni
4.7/10

Il miglior aspetto è rappresentato da un bel paesaggio che si vede dalle sue finestre sull'Arno. Il resto, a mio avviso, è appena, appena, regolare. Un fatto inconsueto (non mi è mai capitato prima in altri alberghi sia in Italia che all'estero che il responsabile volesse riscuotere in anticipo, (non appena arrivati) il corrispondente in moneta sonante di tutto il soggiorno. La TV, l'asciugacapelli e la presa elettrica non funzionavano. Cordialmente, Franco Luperi.

Ritornerebbe in questo hotel?
No
4.7/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
D. Enrique
Spagna Paese
Settembre 2010
4.9/10

El Hotel está viejo y descuidado y necesita una urgente rehabilitación. En especial, los cuartos de baño. Algunos enchufes estaban rotos y con los cables al aire y el papel de la pared despegado en algunos sitios.

No reune las condiciones para tener 4 estrellas.

El desayuno es escaso y pobre.

No me dejaron imprimir la tarjeta de embarque y tuve que irme a un local de internet.

El precio sería bueno su la calidad del hotel se correspondiera con las 4 estrellas con las que se anuncia

Ritornerebbe in questo hotel?
No
4.9/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Michele
Italia Paese
Settembre 2010
Coppia età media superiore ai 35 anni
4/10
Ritornerebbe in questo hotel?
No
4/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Zoltan
Francia Paese
Agosto 2010
Coppia età media superiore ai 35 anni
Carino
6.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
No
Carino
6.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Alessandro
Italia Paese
Agosto 2010
Famiglia con figli piccoli
Ok
5.8/10

Non ripeterò più l'esperienza. La stanza che ci hanno assegnato era sì molto amplia, ma era a dir poco indecente: l'insonorizzazione delle finestre era inesistente (al mattino ho pensato di aver dimenticato le finestre aperte e non era così). La TV era antica, non è un dettaglio importante ma è una cosa che nel 2010 ed in un hotel, mi stupisce. La metà delle lampadine della stanza erano fulminate. Il bagno merita un discorso a parte, questo sì che era indecente. La doccia era sporca, le porte del box non si chiudevano, e l'aggancio della doccia era rotto. L'acqua era normale ma non presentava nessun sigillo relativo alla pulizia effettuata.

Il tubi dello scarico entrava in risonanza ogni ed ogni volta che si utilizzava generava un rumore molto fastidioso ed intenso e

Il lavandino presentava delle crepe. Gli aspetti positivi sono la gentilezza del personale e la posizione dell'hotel, la nostra stanza aveva vista all'Arno. Riassumendo: se volete andare in questo hotel per la sua posizione non vi aspettate un hotel a 4 stelle perché non lo sembra.

Ritornerebbe in questo hotel?
No
Ok
5.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Laurent
Francia Paese
Luglio 2010
Famiglia con figli grandi
Eccellente
9.2/10

Personnel très serviable et sympathique

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Eccellente
9.2/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Ana
Spagna Paese
Luglio 2010
Famiglia con figli grandi
Buono
7.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Buono
7.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Rosa Ester
Cile Paese
Luglio 2010
Famiglia con figli grandi
Ottimo
8/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Angela
Italia Paese
Giugno 2010
Famiglia con figli piccoli
4.8/10

L' albergo è molto vecchio e ha tanto bisogno di essere rimodernato. La posizione e la vista dalle finestre sono ottime. Anche il personale è molto bravo.

Ritornerebbe in questo hotel?
No
4.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Paolo
Italia Paese
Novembre 2009
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Ok
5.8/10

Mi è stata assegnata una camera a dir poco SCANDALOSA!

Per contro va evidenziato che ci è stato permesso di utilizzare la camera per poter fare la doccia fino al tardo pomeriggio del giorno di partenza in seguito alla maratona di Firenze.

Riassumendo: un 4 per la camera ma un 10 per la cortesia.

Ritornerebbe in questo hotel?
Non so
Ok
5.8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Carlo
Italia Paese
Novembre 2009
Viaggiatore Singolo Business
Favoloso
8.6/10
Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Favoloso
8.6/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale
Fabrizio
Italia Paese
Marzo 2009
Coppia età media inferiore ai 35 anni
Ottimo
8/10

Ottima posizione per il collegamento con il centro della città, l'arredo dell'albergo e delle camere decisamente lontani dai tempi moderni, la camera ampia e luminosa ma la vasca da bagno...no comment!!!!!

Ritornerebbe in questo hotel?
Si
Ottimo
8/10
dettagli
Nessuna Risposta Pessimo Mediocre Sufficiente Buono Ottimo
n.d. 2 4 6 8 10
Pulizia delle Camere
Comfort e Servizi delle Camere
Condizioni e Servizi dell'Hotel
Qualità Assistenza del Personale
Ristorante e Bar
Collegamenti con la Città
Ambiente Circostante
Corrispondenza descrizione Sito
Rapporto Qualità / Prezzo
Soddisfazione generale

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